Cimuka - Лучшее для Вашей птицы! ™

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА) В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ WWW.SHOP.CIMUKA.RU

Настоящий договор регулирует взаимоотношения между Интернет-магазином "www.shop.cimuka.ru" и пользователем услуг (Покупателем) и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина www.shop.cimuka.ru


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор купли-продажи товаров в Интернет-магазине www.shop.cimuka.ru (далее — «Договор») определяет порядок розничной и оптовой купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) является официальной публичной офертой «Чимука Рус», далее именуемого «Продавец», адресованной физическим и юридическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

1.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

1.3. Заказывая Товар через Интернет-магазин посредством заполнения Заказа, Покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условиям договора купли-продажи изложенным в настоящем Договоре.Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену Товара. Изменение цены Товара не распространяется на Товар, заявка на поставку которого принята Продавцом. Покупатель обязуется отслеживать изменения в настоящем Договоре, размещенные на Сайте. Уведомление об изменении настоящего Договора Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

1.6. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.

1.7. Действующая редакция Договора размещена на Сайте Интернет-магазина www.shop.cimuka.ru



2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Договоре нижеприведенные термины и определения имеют следующее значение:

Покупатель — физическое или юридическое лицо имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары для личного, семейного, домашнего или иного использования;

Продавец — «Чимука Рус», осуществляющее продажу товаров дистанционным способом;

Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их изображением, описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, разместить Заказ;

Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу www.shop.cimuka.ru. Сайт принадлежит и администрируется «Чимука Рус»;

Услуга (или Услуги) — услуги, предоставляемые Продавцом Покупателю на условиях и в соответствии с настоящим Договором;

Товар (или Товары) — товары, оборудование для птицеводства, аксессуары к ним, комплектующие, расходные материалы. Данный Товар изготавливается самой компанией Cimuka под контролем качества Cimuka и по технической документации Cimuka.

Партия — Товар различного наименования и ассортимента, передаваемый Покупателю одновременно по одному товаро-сопроводительному документу;

Регистрация — регистрация Покупателя на Сайте с указанием требуемых сведений, которые могут быть использованы для оформления Заказа многократно;

Заказ (или Заказы) — перечень из одного или нескольких наименований (позиций) Товара, объединенных одним номером Заказа, содержащий информацию о наименовании Товара, его количестве, производителе Товара, срок поставки Товара, способе передачи Товара, цене на Товар, прочих условиях поставки и оплаты Товара;

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, подтвержденное размещением Заказа в соответствии с условиями настоящего Договора;

Прием в работу — согласие Продавца выполнить Заказ, и действия для осуществления этого на условиях и в соответствии с настоящим Договором;

Готовый к выдаче товар — выполненные Заказы на Товары, готовые к Передаче Покупателю в пункте выдачи;

Хранение — период ожидания Готового к выдаче Покупателю Товара на складе Продавца с момента Готовности к выдаче до момента Передачи товара;

Представитель — транспортная компания или физическое лицо, действующие от Покупателя и указанное им при оформлении заявки на приобретение Товара.

Передача — передача партии Товара и комплекта первичных документов Покупателю или Представителю Покупателя (на основании доверенности);

Корзина — ресурс Сайта, позволяющий Покупателю делать первичный отбор Товаров для дальнейшего их Заказа;

Условное списание — учет стоимости всех заказов Покупателя, принятых Продавцом в работу;

Объем закупок — сумма всех оплаченных счетов по всем выданным товарам за вычетом Возвратов, за прошедший календарный месяц;

Документ (или Документы) — первичные товаросопроводительные документы, которые оформляются при Передаче товара (товарная накладная ТОРГ-12, Счет-фактура);

Счет — документ с указанием банковских реквизитов Продавца, наименования и количества Товара, указанного Покупателем в Заказе;

Стоимость товара — цена Товара, без учета его доставки Покупателю;

Доставка товара — Передача Товара Покупателю или Представителю Покупателя по предварительно обозначенному Продавцу адресу доставки;

Почтовая служба доставки (Перевозчик) — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее услуги по доставке Заказов Покупателям;

Курьерская служба доставки (Перевозчик) — подразделение Продавца и/или физическое лицо нанятое Продавцом по договору подряда и/или юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель осуществляющее доставку Товаров согласно Заказу Покупателя;

Обращение — любое обращение Покупателя по Товару, оформленное на Сайте Продавца;

Рекламация — претензия Покупателя, предъявляемая Продавцу по поводу ненадлежащего качества или количества Товара, требование об устранении недостатков.



3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине в том числе:

а) Добровольный выбор Покупателем Товаров;

б) Самостоятельное оформление Покупателем Заказа в Интернет-магазине;

в) Оплату Покупателем Заказа, оформленного в Интернет-магазине;

г) Выполнение и передачу Заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

3.3. Товар представлен на Cайте через его описание, фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет - магазина.

3.4. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу с помощью любых, доступных способов.



4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязан:

4.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.

4.1.2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора и приложениями к нему.

4.1.3. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной и электронной связи. Ответ Покупателя, полученный по электронной связи, фиксируется в электронной истории исполнения Заказа. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента уведомления Продавцом об изменении договорных условий не направил в адрес Продавца письменного отказа.

4.1.4. Предоставить полную необходимую информацию о Товаре и прочие сведения согласно п. 4.4.2.

4.1.5. Одновременно с Передачей Товара или Партии Товара предоставлять Покупателю относящиеся к нему документы.

4.2. Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю Товар не заложен, не арестован, не является предметом исков третьих лиц.

4.3. Продавец вправе:

4.3.1. Устанавливать и изменять способы и условия оплаты / доставки Заказов Покупателя.

4.3.2. Не приступать к исполнению Заказа, в случае отсутствия его предоплаты.

4.3.3. Не принимать претензий по несоответствию Товара и не принимать возврат Товара в случае:

а) Использования товара не по назначению, ненадлежащим способом;

б) Самостоятельной модификации, изменения товара, его свойств, характеристик;

в) Самостоятельного подбора номера детали, для применения на технике отличающейся от обозначенной в каталоге деталей по принадлежности товара.

4.3.4. В случае отсутствия в Заказе дополнительных, желаемых Покупателем данных, не отвечать за соответствие Товара требуемой модели.

4.3.5. Не принимать Рекламации по возвращаемому Товару при отсутствии упаковки или при потере ее товарного вида, а также в случае не соблюдения условий п. 4.3.3.

4.4. Покупатель обязан:

4.4.1. Соблюдать условия настоящего Договора.

4.4.2. До заключения настоящего Договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на Сайте информацией о товаре, его свойствах и других характеристик, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведении, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений при оформлении заказа (в графе «Примечание»); на вышеуказанном Сайте, связаться с Продавцом с помощью контактных номеров телефонов, посредством электронной почты, форм обратной связи, а также ознакомиться с адресом места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.

4.4.3. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара. В случае самостоятельного заказа Товара, без консультаций с менеджерами Продавца, нести ответственность за подбор Товара.

4.4.4. Своевременно и полностью оплачивать приобретаемый Товар в порядке и в сроки, установленные в настоящем Договоре.

4.4.5. Своевременно принимать у Продавца или организации осуществляющей доставку готовый к Передаче Товар по количеству, качеству и ассортименту в порядке, установленном настоящим Договором.

4.4.6. В случае самовывоза Товара осуществлять вывоз Товара со склада Продавца в течение срока, предусмотренного настоящим Договором.

4.4.7. В случае самовывоза Товара осуществлять вывоз Товара со склада Продавца в течение срока, предусмотренного настоящим Договором.

4.4.8. В случае заказа Доставки Товара известить Продавца о месте и дате доставки Заказа / передачи Товара в момент осуществления Заказа.

4.4.9. Оплачивать сверхнормативное Хранение Товара на условиях, указанных в настоящем Договоре.

4.4.10. В случае недостачи, излишка или пересорта Товара извещать Продавца в момент Передачи товара Покупателю или Представителю Покупателя.

4.5. Покупатель вправе:

4.5.1. Получать своевременную информацию об изменениях в регламенте работы Продавца.

4.5.2. При получении Товара или партии Товара в ассортименте, полностью или частично не соответствующем согласованной Заявке, принять Товар, соответствующий условиям об ассортименте, и отказаться от остального Товара, потребовав его замены Товаром, соответствующим условиям об ассортименте согласованной Заявки.

4.5.3. Отказаться от принятия Товара в части, превышающей количество, согласованное Сторонами, в случае если количество поставленного Товара превышает указанное в Заявке.

4.5.4. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.

4.5.5. До передачи ему Товара отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора в размере понесенных Продавцом фактических затрат.

4.5.6. Обращаться к Продавцу с Рекламациями относительно потери работоспособности Товара в ходе его эксплуатации в случаях, на которые распространяются гарантийные обязательства производителя Товара, в установленном производителем порядке на основании заключения официального представителя производителя в данном регионе. В случае обнаружения, что недостатки в качестве Товара возникли не по вине Продавца, расходы по проведению экспертизы ложатся на Покупателя.

4.5.7. В случае заказа Доставки Товара известить Продавца о месте и дате доставки Заказа / передачи Товара в момент осуществления Заказа.

4.5.8. Оплачивать сверхнормативное Хранение Товара на условиях, указанных в настоящем Договоре.

4.5.9. В случае недостачи, излишка или пересорта Товара извещать Продавца в момент Передачи товара Покупателю или Представителю Покупателя.



5. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

5.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.

5.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при Регистрации.

5.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации на Сайте.

5.4. Покупатель, зарегистрировавшийся на сайте, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам.

5.5. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.



6. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЗАКАЗА

6.1. Для оформления и размещения Заказов Покупатель должен пройти Регистрацию на Сайте Продавца.

6.2. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный и достоверный объем информации о Товаре: при оформлении Заказа самостоятельно через Интернет — из размещенной на Сайте информации, при телефонном разговоре — с менеджерами-консультантами Продавца. Заполнение Заказа, и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, наличии (отсутствии) скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.

6.3. При создании Заказа на сайте Продавца Покупатель:

6.3.1. соглашается на условия размещения Заказа;

6.3.2. помещает необходимый Товар и (или) Услугу в Корзину и на свое усмотрение:

6.3.2.1. оставляет Товары в Корзине без оформления Заказа;

6.3.2.2. отправляет сформированный Заказ Продавцу.

6.4. При безналичной форме оплаты - Заказ принимается в работу только после выставления Счета за товар Покупателю и поступления 100% (стопроцентной) предоплаты от Покупателя на расчетный счет Продавца.

6.5. После Приема Заказа в работу:

6.5.1. Продавец совершает действия по исполнению Заказа после 100% предоплаты от Покупателя (поступления денежных средств). Исполнение Заказа происходит в течении 14 (четырнадцати) рабочих дней, исключая время на доставку до Покупателя*. В случае если момент начала заказа приходится на выходные или праздничные дни в смысле, трактуемом Трудовым Кодексом РФ, срок начала исполнения Заказа отодвигается соответственно на количество таких дней.

6.5.2. Покупатель самостоятельно отслеживает статус исполнения Заказа с помощью ресурсов Сайта. Покупатель ознакомлен с наименованием и количеством Товаров, размещенных в Заказе, их позиционную и суммарную стоимость, плату за хранение, режим работы пунктов выдачи Товара и условия доставки.

6.6. Общим сроком исполнения Заказа является наибольший срок поставки одного из наименований Товара, составляющих Заказ. Срок исполнения Заказа считается в рабочих днях, понимаемых в смысле, трактуемом Трудовым Кодексом РФ.

6.7. Заказ считается исполненным с момента доставки Товара Покупателю.

6.8. Если при оформлении Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Покупатель информируется об этом непосредственно в момент оформления заявки по средствам сервиса Интернет-магазина.

6.9. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу за консультацией.

6.10. В случае самостоятельного выбора Товара, без консультации Продавца, ответственность за Товар, совместимость заказываемых и приобретаемых по настоящему Договору аксессуаров, комплектующих, запасных частей несет Покупатель.



7. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

7.1. Стоимость Товара указывается в строке с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.

7.1.1 В случае отсутствия стоимости товара на сайте, стоимость сообщается покупателю при обращении.

7.2. Покупатель оплачивает стоимость Заказа на условиях 100% предоплаты, если не предусмотрены дополнительные, индивидуальные соглашения по оплате между Продавцом и Покупателем.

7.3. Оплата Заказа и внесение 100% предоплаты производится Покупателем в рублях денежным переводом на расчетный счет Продавца, с помощью электронной карты или доступных способов электронной оплаты.

7.4. Безналичная оплата Заказа производится только на основании Счета Продавца, в течение 2-х (двух) банковских дней с даты получения Счета. При оплате через банк Покупатель обязан указать в графе «Назначение платежа» номер и дату Счета.

7.5. Датой оплаты Заказа считается дата зачисления денежных средств в размере 100% в соответствии со Счетом на расчетный счет Продавца.

7.6. В случае оплаты заказанного Товара по истечении двух банковских дней с даты получения счета и невозможности продажи Товара на условиях, указанных в Заказе, Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа либо по согласованию с Покупателем изменить условия Заказа.

7.7. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.

7.8. Покупатель оплачивает Заказ любым доступным методом, имеющимся в Способах оплаты Интернет - магазина.



8. ДОСТАВКА ТОВАРА

8.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.

8.2. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем самостоятельно, если это предусмотрено выбранным способом доставки. В иных случаях, стоимость доставки может обсуждаться.



9. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ, ПРИЕМКИ ТОВАРА

9.1. Передача Товара или Партии товара Продавцом Покупателю осуществляется на основании утвержденного, оформленного и оплаченного Заказа, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.

9.2. Наименование, количество, стоимость и ассортимент Товара в Партии определяются в соответствии с подтвержденным и оформленным Заказом и отражаются в Документах на передаваемый Товар.

9.3. Покупатель или его Представитель обязаны расписаться в экземплярах Документов Продавца и принять Документы вместе с Товаром.

9.4. Риск случайной утраты или случайного повреждения Товара, а так же право собственности на Товар переходят к Покупателю:

9.4.1. При самовывозе и доставке Курьерской службой – с момента Передачи Товара Покупателю или его Представителю, а также в момент проставления Покупателем или его Представителем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

9.4.2. При доставке Почтовой службой доставки – с момента получения Товара сотрудником компании осуществляющей доставку грузов.

9.5. Передача (доставка) Товара Покупателю может осуществляться одним из следующих способов:

Самовывоз;

Курьерские службы;

Почтовые служба доставки.

9.6. Передача Товара на условиях самовывоза осуществляется путем получения Товара или Партии товара Покупателем или его уполномоченным Представителем на складе Продавца или в пункте выдачи Заказов, указанном Продавцом. Самовывоз Товара, готового к выдаче, осуществляется Покупателем в течение Срока нормативного Хранения, определяемого статьей 10 настоящего Договора, начиная с даты уведомления Продавцом Покупателя по электронному адресу или телефону (смс-сообщение).

9.7. Доставка Товара Почтовой службой осуществляется по рабочим дням по ценам и на условиях устанавливаемых организациями осуществляющими доставку грузов. При этом стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально.

9.8. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных (адрес доставки, получатель Товара) Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

9.9. В случае если Доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по Доставке Товара.

9.10. При Передаче заказанные Товары вручаются Покупателю или его Представителю, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.

9.11. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Товара лицо, осуществляющее Передачу Товара, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или его Представителя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем или его Представителем документа, удостоверяющего личность Покупателя или его Представителя на товарной накладной к Заказу.

9.12. В момент Передачи Товара лицо, осуществляющее Передачу, демонстрирует Покупателю или его Представителю внешний вид и соответствие количества и ассортимента Товара указанному в Заказе.

9.13. Покупатель или его Представитель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

Товарную накладную;

Счет-фактуру;

Инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено);

Гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено).

9.14. Покупатель или его Представитель осматривает Товар и подтверждает своей подписью в Документах, что:

Покупатель ознакомлен и согласен с настоящим Договором и условиями гарантии на Товар;

Информация о Товаре в объеме, предусмотренном нормативными актами о защите прав потребителей, в том числе, пунктами 8, 9, 32 Правил продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. N 612), Покупателем получена и понятна;

Комплектность Товара Покупателем проверена;

Покупатель подтверждает приемку упакованного Товара надлежащего качества, пригодного к эксплуатации;

Покупателем получена инструкция по эксплуатации Товара на русском языке и гарантийный талон (в случае если это предусмотрено);

Покупатель получил именно заказанный им Товар;

У Покупателя по факту приобретения Товара отсутствуют какие-либо претензии к Продавцу.

9.15. Рекламации по дефектам крупногабаритных и хрупких Товаров, принимаются только в момент Передачи товара.

9.16 Покупатель вправе отказаться от товара в течение семи дней с момента его получения и отправить товар Продавцу, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

9.17. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее, чем через 14 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

9.18. В случае если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца, или путем перечисления на банковский счет Покупателя, с которого была осуществлена оплата товара или иной счет, сообщенный Покупателем.

9.19. Указанный в настоящем пункте способ возврата денежных средств может использоваться Продавцом и в иных случаях возврата денежных средств, предусмотренных настоящим Договором и законодательством РФ.



10. ХРАНЕНИЕ ЗАКАЗА

10.1. Срок Хранения оплаченного и готового к выдаче Заказа на складе Продавца или в пункте выдачи определяется сроком нормативного хранения, предусмотренным п. 10.2. настоящего Договора. Срок Хранения Товара рассчитывается в календарных днях, с момента готовности Товара к выдаче

10.2. Срок нормативного хранения Заказа Покупателя на складе и в пунктах выдачи Продавца:

10.2.1. Для Покупателей, получающих Товар самовывозом со склада Продавца, срок Хранения Товара составляет 21 (двадцать один) календарный день.

10.3. При сверхнормативном хранении Заказа Покупатель оплачивает эти услуги в соответствии с правилами их начисления и оплаты, которые описаны в п. 9.4. настоящего Договора. Плата за сверхнормативное Хранение Товара рассчитывается по каждой позиции в момент Передачи Товара.

10.4. Условия начисления платы за хранение:

10.4.1. Плата за хранение начисляется в размере 0,1% в день от стоимости позиции Товара за период, начиная с момента превышения срока нормативного хранения Товара до момента Передачи Товара.

10.5. Плата за хранение уплачивается Покупателем при получении Товара.



11. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, РЕКЛАМАЦИИ ПОКУПАТЕЛЯ

11.1. Гарантийный срок на Товар составляет 12 (двеннадцать) месяцев, при условии установки в специализированном сервисном центре аттестованным Продавцом или у официального дилера Продавца.

11.3. В случае обнаружения несоответствия качества Товара Покупатель вправе обратиться к Продавцу с Рекламацией.

11.4. Все Рекламации по Товару принимаются только в письменной форме с приложением документов подтверждающих заявленные требования.

11.5. В Рекламации Покупатель должен указать следующие данные:

Наименование и количество Товара;

Основания для предъявления Рекламации;

Номер и дату товарной накладно;.

Конкретные требования покупателя по урегулированию Рекламации.

11.6. Срок рассмотрения и удовлетворения рекламаций составляет 45 рабочих дней с момента обращения.



12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

12.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

Неправильного заполнения бланка-заказа, в том числе неправильного указания персональных данных при регистрации;

Неправомерных действий третьих лиц

12.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

12.5. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.

12.6. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме. Подтверждением действия обстоятельств непреодолимой силы будет являться документ, выданный соответствующим компетентным государственным органом.

12.7. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. В случае, если действие обстоятельств непреодолимой силы, на которые ссылается одна из Сторон, продолжается более чем 60 (шестьдесят) дней, другая Сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.



13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

13.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, вариант логина и пароля для доступа к Интернет-магазину.

13.2. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

Для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;

Для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

Для оценки и анализа работы Интернет-магазина;

Для маркетинговых целей.

13.3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине.

13.4. Разглашение информации, полученной Продавцом:

13.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

13.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

13.5. Продавец вправе использовать технологию cookies (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

13.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

13.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем, в случае если они получены третьими лицами в ходе противоправных действий, направленных на несанкционированный доступ к базе данных Покупателей программного и/или аппаратного комплекса Продавца.



14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Датой заключения Договора и его вступления в силу считается дата осуществления Покупателем первого Заказа.

14.2. По настоящему Договору стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронной почте, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.

14.3. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров.

14.4. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.

14.5. Стороны обязуются уведомлять друг друга в случае изменения каких-либо своих реквизитов незамедлительно, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента изменения реквизитов.

14.6. Во всем остальном, что не предусмотрено в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.


* - Пожалуйста, учитывайте, что на общие сроки поставки оборудования Cimuka влияют такие факторы, как: месторасположение покупателя, сезонный спрос, объём заказа, отсутствие собранного оборудования на складе производителя (например, коммерческая инкубационная техника может производиться до 30-и рабочих дней) и таможенное оформление груза. Мы стараемся как можно быстрее доставить свое оборудование Покупателю и чаще всего сроки доставки составляют меньше заявленных. В среднем, общее время доставки "до двери" Покупателя (не г. Москва) - 21 рабочий день.

Мы всегда заинтересованы в качестве обслуживания Покупателя. Если у Вас возникли вопросы, обращайтесь по телефону +7(495) 642-45-48


Лучшее для Вашей птицы! ™

Cimuka - Лучшее для Вашей птицы! ™